Merkur24 ist ein Online-Casino-Angebot, das von der merkurx2 GmbH betrieben wird und sich im Jahr 2018 am Markt etablierte. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Malta und verfügt über eine europäische Lizenz für Glücksspiel.
Die Registrierung
Um auf Merkur24 zu spielen, ist es notwendig, einen Account zu erstellen. Der Prozess der Registrierung ist schnell und einfach durchgeführt werden können. Dabei wird ein Benutzername ausgewählt, eine E-Mail-Adresse angegeben sowie das Geburtsdatum eingegeben. Auch die Ansprache und Sprachauswahl sind Teil des Anmeldeprozesses.
Die Accountfunktionen
Nachdem der Account erstellt wurde, können Spieler diverse Funktionen nutzen. Dazu gehört unter anderem merkur24-casino.com auch die Verwaltung von Konteninhalten. Hier kann beispielsweise das Konto überprüft und ggf. korrigiert werden oder ein Guthaben aufgeladen werden.
Darüber hinaus gibt es noch mehr Möglichkeiten, wie zum Beispiel das Freispiele-Programm des Casinos zu nutzen. Dabei können Spieler von bis zu 500 Euro mit einem Bonus angesprochen werden. Dieser Bonus ist jedoch nur in Form von Free-Spins erhältlich und kann für bestimmte Automatenspiele verwendet werden.
Zusätzlich ermöglicht Merkur24 auch die Möglichkeit, den eigenen Profil-Bereich zu bearbeiten oder verschiedene Konten-Kombinationen zu überprüfen und ggf. ändern.
Bonusangebote
Das Casino bietet einen attraktiven Bonus für seine Kunden an. Dabei handelt es sich um eine Willkommensbucht von bis zu 1,000 Euro mit einer Frist von drei Tagen nach Anmeldung. Der Gewinn kann in maximal acht Tagesabschnitte aufgeteilt werden.
Zusätzlich bietet das Casino auch einen Bonus für den ersten Einzahlungsbetrag an. Dieser beträgt maximal 100% der ersten Einzahlung und kann nur mit einer Mindestsumme von 10 Euro abgerufen werden.
Außerdem gibt es noch weitere Boni, wie zum Beispiel ein Treuebonusprogramm. Dabei können Kunden aufgrund ihrer Auslastungsstufe verschiedenste Rabatte erlangen.
Zahlungen und Auszahlungen
Bei den Zahlungsmethoden bietet Merkur24 einige wenige Optionen an. Dazu gehören Bank-Überweisung, Kreditkarte, PayPal sowie Skrill und Neteller. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass es möglicherweise etwas Zeit dauert, bis das Geld wieder auf dem Spieler-Konto erscheint.
Zusätzlich kann der Anbieter auch Zahlungen ohne Überprüfung des Kontostands ablehnen. Deshalb empfiehlt sich immer sicher zu handeln und eine Kreditkarte mit Sicherheitsschutz zu benutzen, falls ein höherer Wert ausgeschüttet wird.
Spielautomaten
Merkur24 hat eine großartige Auswahl an Slots-Automaten. Diese können in verschiedenen Kategorien nachgesucht werden:
- Die Automatenspiele der Merkur-Gruppe.
- Slot-Spiele des Softwareanbieters Play’n GO.
- Weitere beliebte Automatenspiele von Novomatic, Bally Wulff und Blueprint Gaming.
Software-Anbieter
Die Spiele auf dem Online-Casino können durch das Auswahlmenü nach Anbietern der Spielautomaten abgerufen werden. Dazu gehören auch die Softwareanbieter wie Merkur Interactive GmbH (auch bekannt als “Merkur Slots”) sowie Play’n GO, Novomatic Gaming und viele weitere.
Mobilen Version
Ebenso bietet das Online-Casino eine mobile Version an, bei der Spieler auf dem eigenen Smartphone oder Tablet spielen können. Das Casino ist im mobilen Browser optimal angepasst, sodass kein eigener Download notwendig wird.
Der Mobile Access kann jedoch auch durch die Merkur24-App erfolgen. Diese App steht für iOS und Android-Geräte zur Verfügung. Die Herunterladen der App ist kostenlos und bietet noch mehr Vorteile als die mobile Version über den Browser aufzurufen, beispielsweise einen separaten Login.
Sicherheit und Lizenz
Merkur24 ist von verschiedenen Lizenzen unterstützt. Es sind sowohl europäische als auch britische Glücksspiel-Lizenzen vergeben worden. Auch die Sicherheit wird hier mit der TLS-Verschlüsselung durchgeführt, sodass es nicht möglich sein wird, private Daten zu stehlen.
Des Weiteren wird ein Fair-Play-Sicherheitsverfahren eingesetzt, um sicherzustellen, dass alle Ergebnisse und Gewinne rechtmäßig vergeben werden. Dieses Verfahren wurde von den Regulierungsbehörden bestätigt worden.
Kundenunterstützung
Es gibt mehrere Möglichkeiten für Spieler auf die Unterstützung des Casinos zuzugreifen. Diese Umfragen können zum Beispiel über einen Formular in der Website selbst, per E-Mail an support@merkur24.de oder durch eine Anfrage im Live-Chat erfolgen.
Grafische Oberfläche
Die grafischen Funktionen von Merkur24 sind auch noch beeindruckend gut. Sie werden mit vielen verschiedenen Farben und Formen angeboten, sodass Spieler auch an diesem Punkt sehr zufrieden sein können.
Es gibt einen überaus umfassenden Überblick der Anzahl der verfügbaren Automatenspiele im Live-Chat auf dem Merkur24 Casino. Dieses Ergebnis ermöglicht es, dass Spieler die richtigen Spiele finden und sich deshalb leichter entscheiden können.
Die Benutzeroberfläche wurde von erfahrenen Entwicklern entwickelt, sodass sie immer noch benutzerfreundlich ist, trotz der Vielzahl an Spielen auf dem Online-Casino. Auch ein schnelles Aufrufen der Website oder eines Automaten erfolgt durch die Entwicklung und den Test dieser Funktionen schnell.
Geschwindigkeit
Die Geschwindigkeit von Merkur24 Casino liegt bei einem Durchschnittswert von 2,5 Sekunden für das Laden einzelner Seiten. Dieser Wert wurde jedoch nicht nur zum Start der Website verwendet.
Außerdem werden diese Werte auch von weiteren Faktoren beeinflusst wie dem verwendeten Browser und die Datenrate des Internetzugs. Die angegebene Geschwindigkeit ist aber dennoch sehr schnell, sodass das Casino immer noch eine schnelle Ladezeit bietet.