Im Jahr 2000 wurde der Online-Casinobetrieb Roman gegründet, um den Spielerinnen und Spielern die Möglichkeit zu bieten, an einem sicheren Ort einzahlen und gewinnen oder verlieren zu können. Die Marke hat sich in den Jahren seit ihrer Gründung mehrmals entwickelt und etabliert als führendes Online-Glücksspielanbieter auf dem globalen Markt.
Branding
Das Logo von Roman besteht aus einem klassischen römischen Koloss, der von zwei Roman Gladiatoren flankiert wird. Die Farben Rot und Gold erinnern an die antike Römerzeit, was sich durch das gesamte Design der Website fortsetzt. Der Begriff “Roman” selbst verweist auf den antiken Staat, in dem Glücksspiel und Wetten von zentraler Bedeutung waren.
Die Marke Roman ist eindeutig darauf bedacht, dass ihr Name sich im Gedächtnis der Spieler hält. Das Unternehmen betreibt eine aktive Marketingstrategie, die unter anderem aus Werbeanzeigen auf sozialen Medien und Online-Affiliate-Partnerschaften besteht.
Registrierungsprozess
Um mit Roman zu spielen, müssen neue Nutzer ein Benutzerkonto erstellen. Dazu muss folgendes durchgeführt werden:
- Der Spieler klickt auf die “Anmelden”-Schaltfläche oben rechts in der Websiteleiste und wählt den Link “Neues Konto erstellen”.
- Ein Formular wird angezeigt, das den Benutzernamen, Passwort, E-Mail-Adresse sowie die Sprache festlegt.
- Der Spieler muss sich darüber im Klaren sein, dass er ein Spielerkonto erstellt hat und die Registrierungspflicht gilt auch für Spielern mit Freispiele.
Kundennutzeroberfläche
Die Benutzerschnittstelle der Website Roman ist modern und benutzerfreundlich. Die Seiten sind nach Themen gruppiert, wie “Promotion”, “Casino”, “Poker” und “Bingo”. Es gibt keine versteckten Links oder komplexe Funktionen, die den Spieler stören könnten.
Der Benutzer kann bequem auf alle Spiele zugreifen und schnell ein Spiel beginnen. Die Seiten sind übersichtlich strukturiert, wodurch der Zugriff auf unterschiedliche Spiele und Funktionen auch für weniger erfahrene Nutzer kinderleichtig ist.
Bonuses
Das Angebot an Boni bei Roman umfasst:
- Willkommensbonus : Der Spieler erhält 100% Bonus bis maximal CHF 200.-, der zur Auffrischung von Guthaben verwendet werden kann. Hierfür müssen die Bedingungen erfüllt sein.
- Casino-Laufzeit-Bonus: Diese können als Willkommenboni und durch ständige Einführung erfolgen.
Bezahlen und Auszahlungen
Um an Spielen teilzunehmen oder Geld abzuheben, müssen die Spieler ein Guthabenkonto eröffnen. Die Optionen zur Ein- und Auszahlung umfassen:
- Banktransfer (CHF): Sofortüberweisung
- PayPal: CHF, EUR, GBP
- Paysafecard: CHF
- Skrill, Neteller, Trustly
In allen Fällen sind die Mindest- und Höchstbeträge je nach Zahlungsart unterschiedlich.
Spiele
Auf der Website von Roman werden mehr als hundert Casino-Spiele bereitgestellt. Dazu gehören Slot-Maschinen wie Book of Ra, Starburst und Jackpot 6000 sowie Tischspiele, Blackjack und Roulette. Es gibt auch viele Video-Poker-Games.
Die Auswahl an Spielen wird permanent aktualisiert und erweitert, so dass die Spieler immer auf der Suche nach neuen Möglichkeiten für das Glücksspiel sind.
Software-Provider
Für die Bereitstellung der Spiele haben sich mehrere bekannte Softwareanbieter mit Roman zusammengetan. Dazu gehören:
- NetEntertainment
- Microgaming
Die Qualität und Sicherheit aller angebotenen Games werden durch regelmäßige Wartung, Prüfungen und Zertifizierungsverfahren gewährleistet.
Mobile
Roman bietet eine vollständig mobile optimierte Website an. Dadurch können auch Nutzer mit mobilen Geräten problemlos auf die Spiele zugreifen, ohne sich um einen separaten Download oder Installationen zu kümmern müssen.
Die Mobile-App ist abrufbar und erleichtert das Spielvergnügen durch schnelle Zugänge zu den Spielen und der Möglichkeit zur Verwaltung des eigenen Kontos überall. Die Nutzer können also ihr Glücksspiel von jedem Ort aus auf beliebigen Geräten, die Internet verfügen, nutzen.
Sicherheit und Lizenz
Der Datenschutz wird bei Roman sehr ernst genommen. Die Website ist sicher durch verschiedene SSL/TSL-Verträge mit zertifizierten Zulieferern, die das Vertrauen der Spieler schützen. Roman hat eine EU-Lizenz (Ehemalige Gibraltar), die dem Glücksspielanbieter ermöglicht, an Spielerschaften von verschiedenen Ländern teilzunehmen.
Die Marke verfügt auch über entsprechende Zertifizierungen durch vertrauenswürdige Instanzen.
Kundenunterstützung
Roman bietet den Spielern umfassendes Unterstützung:
- E-Mail: Klicken Sie auf ‘Hilfe’ und dann auf “Support”.
- Chatbot (24/7)
Der Support ist bei Roman sehr zufriedenstellend, da die Spieler schnell Informationen zu bestimmten Problemen oder Fragen erhalten.
Bewertungen
Nach der Analyse der Website von Roman, können folgende Schlussfolgerungen gezogen werden:
- Die Benutzeroberfläche ist modern und gut verständlich.
- Ein breites Portfolio an Spielen steht den Nutzern zur Verfügung.
- Der Casino-Anbieter ist sehr sicher (SSL/TSL), da er die Spieler vor dem Betrug schützen möchte.
Allerdings können einige Bereiche verbessert werden, wie beispielsweise der Umfang der Unterstützung durch persönliche Sprache.